Hôte / Hôtesse
Emploi
Embrun, 50, Hautes-Alpes, Normandie
VOTRE CHALLENGE Notre groupe familial compte à ce jour 6 magasins Intersport et 2 magasins Blackstore sur la région PACA. Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes, nous recrutons un hôte de caisse et d'accueil H/F sur notre magasin d'Embrun. **Poste en CDD saisonnier Juillet et Août** En étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner nos valeurs. Premier point de contact avec nos clients, votre rôle est essentiel. En ce sens, vos principales missions seront les suivantes : * Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance * Renseigner, conseiller et satisfaire le Client * Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre) * Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse * Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur * Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité) * Constituer des dossiers de demande de financement * Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise
